Ρωσικός τουρισμός: Μάχη κυριαρχίας μεταξύ TUI και Anex Tour το 2020- Ποιες είναι οι τάσεις

Μάχη για την πρωτοκαθεδρία στην αγορά του μαζικού τουρισμού στη ρωσική αγορά μεταξύ της TUI Ρωσίας και του Anex Tour προβλέπουν το 2020 οι εκπρόσωποι των τουριστικών οργανισμών της χωρας, σε έρευνα που διενήργησε η ιστοσελίδα της Ένωσης Ρώσων Τουρ Οπερέιτορ- ATOR.

Ο διευθύνων σύμβουλος της TUI Ρωσίας Taras Demura δηλώνει ότι ο τουρ οπερέιτορ θα συνεχίσει να ενισχύει τη θέση του στην αγορά, προσβλέποντας το 2020 να διακινήσει 3 εκατομμύρια τουρίστες. Τα τελευταία τρία χρόνια, λέει, η TUI Ρωσίας έχει μεγαλώσει 7 φορές και το 2020 θα μεγαλώσει ακόμη δυο φορές. Όπως τονίζει, στη ρωσική αγορά βρίσκεται σε εξέλιξη ο μετασχηματισμός των εταιρειών που δραστηριοποιούνται στον μαζικό τουρισμό, με ορισμένους τουρ οπερέιτορ να ενισχύουν τη θέση τους και άλλους να χάνουν μερίδιο και να φεύγουν.

Ο δεύτερος μεγάλος πόλος είναι πλέον ο Anex Tour, ο οποίος μετά την εξαγορά του Intourist, κινείται επιθετικά για να εδραιώσει την κυριαρχία του στη ρωσική αγορά.

“Και οι δυο αυτές ομάδες είναι εξαιρετικά φιλόδοξες με στόχο την κυριαρχία στην αγορά και έχουν την οικονομική δυνατότητα να θυσιάσουν σε κάποιο βαθμό την κερδοφορία τους στο δρόμο προς την κορυφή”, αναφέρει ο γενικός διευθυντής του Russian Expres, Taras Kobischanova. Εκτιμώντας ότι και οι υπόλοιποι παίκτες του Big Five –Coral Travel, PEGAS Touristik  και Biblio-Globus – δεν σκοπεύουν επίσης να εγκαταλείψουν τις θέσεις τους, θα δούμε ένταση του ανταγωνισμού για τη θερινή περίοδο του 2020, τονίζει.

Σε αυτό το πεδίο μάχης των μεγάλων τουρ οπερέιτορ, θα επιβιώσουν όσοι τουριστικοί πράκτορες προσφέρουν το καλύτερο προϊόν από την άποψη της σχέσης τιμής-ποιότητας και έχουν την ευελιξία να επιλύουν προβλήματα.

Οι εκπρόσωποι των τουρ οπερέιτορ της Ρωσίας εκτιμούν επίσης ότι το 2020 θα αυξηθούν οι online κρατήσεις στα πακέτα διακοπών, τόσο από τις ιστοσελίδες των διοργανωτών όσο και από τις διαδικτυακές πλατφόρμες. Το μερίδο των online κρατήσεων αυξάνεται συνεχώς τα τελευταία χρόνια και αυτό θα συνεχισθεί, δηλώνει η Maya Lomidze, εκτελεστικός διευθυντής της ATOR. Τα  παραδοσιακά ταξιδιωτικά πρακτορεία πρέπει να προσαρμοσθούν σε αυτόν τον ανταγωνισμό για να έχουν πελατεία σε σε μια ασυνήθιστη ζώνη ηλεκτρονικού εμπορίου γι ‘αυτούς , εξηγεί ο Taras Kobishchanov από την Russian Express.

Η διευθύνουσα σύμβουλος του Spectrum, Evgenia Konkol, αναφέρει ότι η χρήση κινητών εφαρμογών για υπηρεσίες κρατήσεων και instant messengers ως κανάλι πωλήσεων το 2020 θα παρουσιάσει σημαντική ανάπτυξη. Οι κρατήσεις μέσω κινητού τηλεφώνου θα βρεθούν στο επίκεντρο της ζήτησης, γι αυτό οι πάροχοι που δεν διαθέτουν κινητές εφαρμογές θα χάσουν τις θέσεις τους στην αγορά, λέει.

Χαμηλή ανάπτυξη στα εξερχόμενα ταξίδια

Οι μετέχοντες στην έρευνα της ATOR εκτιμούν ότι ο εξερχόμενος τουρισμός από τη Ρωσία θα παρουσιάσει γενικά χαμηλή ανάπτυξη το 2020. Ωστόσο, τα κλασικά πακέτα διακοπών, για οικογενειακές διακοπές και διακοπές σε μορφή all-inclusive, θα έχουν μια αισθητή αύξηση τη νέα χρονιά. Η στασιμότητα στα έσοδα των Ρώσων αναμένεται να οδηγήσει σε στασιμότητα και την ταξιδιωτική βιομηχανία της χώρας, με ανακατανομή της ζήτησης σε φτηνότερα θέρετρα, δηλώνει ο Sergey Romashkin, γενικός διευθυντής του τουρ οπερέιτορ Dolphin, άποψη την οποία συμμερίζεται και η Maya Lomidze.

Αμετάβλητη εκτιμούν οι ίδιοι παράγοντες ότι θα παραμείνει η ζήτηση στα ταξίδια πολυτελείας. Αντίθετα, η αύξηση της ζήτησης για οικονομικές διακοπές θα πλήξει το μεσαίο τμήμα των τιμών στα πακέτα διακοπών. Η τάση αυτή, σύμφωνα με την Διευθυντρια  της ATOR Maya Lomidze, μπορεί να δημιουργήσει ευκαιρίες για τα τουριστικά πρακτορεία να προσελκύσουν ανεξάρτητους τουρίστες της μεσαίας τάξης. Γι αυτό θα δούμε μια τάση κάποια τουριστικά πρακτορεία να ενδυναμώνουν το brand τους, ώστε να καθιερωθούν σε αυτή τη συγκεκριμένη αγορά.Η ίδια εκτιμά ότι η Τουρκία, η Ελλάδα και η Κύπρος θα είναι οι προορισμοί, που θα ευνοηθούν από τις ανακατατάξεις, που συντελούνται στη ζήτηση για διακοπές των Ρώσων το 2020.

Διαβάστε περισσότερα: εδώ